الخدمات البريدية في المانيا POST

تتمتع الخدمة البريدية في المانيا بسمعة ممتازة عالميا وهذا ليس غريبا إذ إن المراسلة بالبريد في المانيا رغم كونها وسيلة كلاسيكية أوتقليدية إلا إنها شعبية جدا وتعتمد عليها كل الشركات تقريبا والملايين من الأفراد ولا يمكن الإستغناء عنها على الإطلاق.
"دويتشه بوست" (Deutsche PostAG) هي الشركة الأساسية التي تقدم الخدمات البريدية في المانيا. كانت في السابق شركة حكومية مملوكة للدولة قبل أن يتم خصخصتها في عام 2000 . يقع مقر الشركة في مدينة "بون" وتقوم الشركة بتوصيل نحو 70 مليون رسالة يوميا. بينما يتم تسليم الطرود تحت الإسم التجاري (DHL) بعد أن اشترتها الشركة في عام 2002.
وفيما يلي مجموعة الخدمات التي تقدمها الشركة وفقا لموقعها الرسمي:

1- خدمة الرسائل البريدية (Brief) - داخل المانيا

إرسال البريد العادي يختلف حسب للحجم والوزن كالتالي:

• الرسائل الصغيرة (Standard)

وهي الأكثر شيوعا، ومقياسها عبارة عن ورقةA4 مطوية إلى الثلثين، والوزن الأقصى 20 جراما (أي 3 ورقات كحد أقصى) وتبلغ تكاليف إرسالها 62 سنت.

• الرسائل المتوسطة (Kompakt)

نفس المقياس السابق، ولكن يبلغ الوزن الأقصى 50 جرام (أي 8 ورقات). وتبلغ تكاليف إرسالها 85 سنت.

• الرسائل الكبيرة (Groß)

تزن حتى 500 جرام (نحو 90 ورقة) وتبلغ تكاليفها 1,45 يورو.

• الرسائل الأكبر (Maxi)

تزن حتى 1000 جرام (نحو 190 ورقة) وتبلغ تكاليفها 2,40 يورو.
ويمكن للمٌرسل إرفاق محتوى ثمين مع هذه الرسائل (هاتف محمول على سبيل المثال) وعند ضياع الرسالة من الممكن أن يطالب المٌرسل بتعويض قد يصل إلى 500 يورو، لذلك فإننا ننصح ألا يتم إرسال شئ ثمين يبلغ سعره أكثر من هذا المبلغ. وفي هذه الحالة تبلغ تكلفة إرسال المظروف (3,95 يورو بالإضافة إلى الرسوم المذكورة بالأعلى).

2- الطرود البريدية (Paket)- داخل المانيا

هي الطريقة الأكثر شيوعا حينما تقوم بالتسوق من خلال الإنترنت. ونتيجة للإقبال المتزايد على الإرسال بهذه الطريقة فإن المنافسة أصبحت شرسة بين شركةDHL والشركات الأخرى العاملة في هذا المجال. وعموما فإن أبرز الخيارات الأساسية عند الإرسال بهذه الطريقة عبرDHL هي:

• (Päckchen)

يتم تصنيفه وفقا للوزن. فحتى وزن 1 كيلوجرام يكلف 3,95 يورو، وحتى 2 كيلوجرام يكلف 4,40 يورو. وعيب هذه الطريقة إنه لا يوجد للإرسال بها أي رقم متابعة أو تأمين. لذلك فإنها الأرخص سعرا.

• (Paket)

من أبرز مميزاتها وجود رقم لمتابعة الطرد والتأمين عليه. لها ثلاثة قياسات (صغير حتى 2 كيلوجرام، ومتوسط حتى 5 كيلوجرام، وكبير حتى 31 كيلوجرام). وتبدأ أسعارها من 6 يورو.
تجدون هنا موقعا ممتازا لمقارنة أسعار إرسال الـ (Paket) بين مقدمي خدمات البريد في المانيا.

3- الإرسال الدولي

يمكنك إرساله بالبريد عبر "دويتشه بوست" أيضا، ولكن في حالة وجود أشياء ثمينة ننصح بإرسالها عبر DHL أو عن طريق شركة Aramex ولكن عليكم الإستفسار عن السعر قبلها. إذ عادة ما تكون رسوم الإرسال الدولي مرتفعة وقد تصل إلى 50 يورو حسب البلد والوزن.

4- خدمات البريد الأخرى

• البريد السريع (DHL)

يصل في خلال نحو 24 ساعة ويختص (DHL) بتقديم هذه الخدمة. تبدأ تكلفة إرسال البريد السريع من 10,90 يورو لوزن أقصى 500 جرام. وعند الرغبة بإيصال البريد قبل الساعة 9 صباحا في اليوم التالي تبلغ الرسوم الإضافية نحو25 يورو، بينما تبلغ الرسوم الإضافية نحو 5 يورو عند الرغبة بالإيصال قبل الساعة 12 ظهرا من اليوم التالي.

• Nachname

وهي خدمة الدفع عن طريق ساعي البريد، حيث تستخدمها بعض المتاجر الإلكترونية، إذ يرسلون البضاعة إلى المشتري والذي يقوم بالدفع عند استلام البضاعة من قبل ساعي البريد. ويتحمل المشتري تكاليف هذه الخدمة دائما.

• إرسال البضاعة (warenversand)

هذه الخدمة مخصصة لإرسال البضاعة وليست للأوراق. بإمكانك إرسال بضاعة بداية من 50 جرام (بتكلفة 0,90 يورو) وحتى 500 جرام (بتكلفة 1,90 يورو) وتبلغ مدة التوصيل نحو 4 أيام.

• إرسال الكتب (Büchersending)

إرسال الكتب لها تسعيرة منفصلة. ولها معايير مخصصة يمكنكم الإطلاع عليها في هذا الرابط.
وتتراوح بين 500 جرام (بتكلفة 1,00 يورو) و1000 جرام (بتكلفة 1,65 يورو).